营业厅经理述职汇报wps版。
我们要去哪里寻找岗位述职报告模版?时光如流水般溜走,我们可以写一份适合自己的述职报告。述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象,经过多次筛选“营业厅经理述职汇报wps版”入选编辑心目中最好的文章之一,热烈欢迎您的阅读希望这篇文章能够为您带来人生的改变!
尊敬的领导:
首先,感谢您能够抽出时间来听取我作为营业厅经理的述职报告,以下是我在过去一年的工作总结与计划。
一、过去一年工作总结:
1.团队管理方面:
在过去一年中,我始终把团队管理放在了首位,为了达到这一目的,我经常召集团队成员开会,促进沟通,每周坚持进行团队例会,及时解决工作中的问题。同时,我对于每个人的工作状态都有了详细的了解,并对不同的员工制定不同的工作计划,使得工作更加合理、高效。在这一年中,我的团队的凝聚力和战斗力都有了很大的提升,员工的工作热情和工作效率也得到了很大的提高。
2.客户服务方面:
为了更好的为客户提供优质的服务,我针对客户服务进行了一系列的措施。首先,我制定了更完善的客户服务指导方针,对员工进行了相关的培训,使其更加懂得如何更好地为客户提供服务。其次,我通过与客户的沟通,了解到了他们最关心的需求和问题,并依据这些问题进行了相应的改进和调整,推出了更多适合客户需求的产品和服务。这些举措在很大程度上提升了客户对我们的信任和认可,客户的满意度得到了进一步提升。
3.销售业绩方面:
在销售业绩方面,经过我团队的努力,我们成功地完成了年初制定的销售目标,并且在年度排名中,我们实现了较大的提升。我认为这主要归结于我的追求卓越的工作态度和高效的工作方法。我与员工一起分析市场状况和销售情况,以便制定最佳的销售策略。此外,我不断地加强员工的培训,比如通过提高销售技能、搭建可持续的销售桥梁等方式促进销售业绩的增长。
二、未来一年工作计划:
1.团队建设方面:
在未来一年中,我将进一步增加团队交流的频率和质量,以加强团队的凝聚力和战斗力。此外,我将根据员工的工作能力和特点及大家的意见,制定更加具有针对性的工作计划,使得团队的协作更加紧密、高效。
2.客户服务方面:
在未来一年中,我将继续细化服务流程和优化服务内容,以便为客户提供更加专业、人性化的服务。此外,我还将加强对客户服务的管理和数据分析等方面,以便更好地掌握客户需求和市场趋势。
3.销售业绩方面:
在未来一年中,我将进一步深入市场,了解客户需求和市场动态,以制定更加精准的销售策略。同时,我将继续加强员工的销售培训,以提高销售能力和效率,并通过促销和其他促销方式,实现更好的业绩增长。
总的来说,在过去的一年中,我在管理团队、服务客户和提高销售业绩方面得到了不错的成效,并将在未来一年中继续努力,全力打造一个更加优秀的团队,更好地为客户和公司做出贡献。
此致
敬礼!
营业厅经理:XX
20xx年xx月xx日
扩展阅读
华为经理述职汇报(篇一)
一寸光阴一寸金,时间不等人,你即将面对的是新的工作,工作总结是我们非常重要的一部分,工作总结涉及面宽,既有成绩收获又有缺点问题,既有经验体会又有今后的努力方向。如何写出一篇优秀的工作总结?以下是由小编为大家整理的“华为经理述职汇报(篇一)”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
华为经理述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是华为公司X部门的经理XXX。非常荣幸能在这个场合向大家述职,报告我们部门过去一年的工作成果和情况,并分享未来的发展方向和计划。
一、工作回顾
在过去的一年中,我所带领的X部门在各项工作中取得了令人瞩目的成绩。首先,在市场拓展方面,我们积极推进各项营销活动,提升公司品牌影响力。通过与合作伙伴深入合作,我们成功推出了一系列创新产品,增加了公司的市场份额,并实现了销售目标的超额完成。
其次,在团队管理方面,我们注重提升员工的团队协作意识和能力。通过定期组织团队培训和交流活动,我们建立了紧密的团队关系,增加了员工的归属感和凝聚力。在激励机制上,我们制定了科学合理的激励方案,激励员工积极进取,不断超越自我。
再次,我们非常重视客户服务和用户体验。通过建立完善的售后服务体系,我们及时解决客户的问题和需求,提高了客户满意度。与此同时,我们积极采集用户的反馈意见,对产品进行改进和升级,不断提升用户体验。
二、面临的挑战
在过去一年的工作过程中,我们也遇到了一些挑战。首先,市场竞争日益激烈,行业环境变化快速,我们需要不断提高市场敏感度和应变能力,及时调整策略,保持市场优势。其次,人才的培养和留任成为一大难题。我们将加大员工培训投入,同时搭建更多的晋升通道和职业发展空间,吸引和激励优秀人才留在我们的团队。
三、未来发展方向和计划
为了应对激烈的市场竞争和迎接新的变革机遇,我们提出了以下发展方向和计划:
1. 创新研发:继续加大研发投入,不断推出具有竞争优势的创新产品和解决方案,提高公司在市场上的竞争力。
2. 市场拓展:积极开拓新的市场领域,扩大公司的市场份额,提高市场占有率,同时加强与合作伙伴的合作,共同推动市场发展。
3. 团队建设:加强人才培养和选拔机制,为员工提供更多的发展机会和成长空间,搭建更完善的团队协作平台,提高团队绩效和工作效率。
4. 用户体验:继续加强客户服务建设,提供更完善的售后服务和技术支持,关注用户需求,不断改进产品和解决方案,提高用户满意度。
5. 创新管理:应用先进的管理理念和方法,不断优化流程和机制,提高工作效率,降低成本,实现可持续发展。
四、总结
过去的一年,我们在市场拓展、团队建设和客户服务等方面取得了显著的成果,但同时也面临一些挑战。未来,我们将继续加大创新研发力度,拓展市场领域,加强团队合作,提升用户体验,努力实现更大的发展。感谢各位领导和同事们对我们工作的大力支持和帮助,让我们一起携手共进,共创华为的美好未来。
谢谢!
项目经理述职汇报精选一篇
光阴似箭,岁月如梭,时不等人,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。此时我们应该好好准备这一段时间工作总结,做好工作总结,能让我们未来的工作中避免很多可能会出现的纰漏。你在找工作总结的模板吗?有请驻留一会,阅读小编为你整理的项目经理述职汇报精选一篇,请收藏并分享给你的朋友们吧!
下面栏目小编为您带来了“项目经理述职汇报精选一篇”的相关内容,请务必阅读以下内容。时间在眨眼间悄无声息地流逝,接下来我们首先就要写岗位述职报告了,写述职报告时最关键的一点就是经验与教训。
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!
在公司领导和各有关部室的热情帮忙下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20xx年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担职责,有较高的组织协调潜力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年工作状况:
作为项目部负责人,安全一向是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际状况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的透过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自我追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率到达100%。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不一样阶段编制各层次的进度计划,特殊状况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度到达95%以上。
企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队务必要具备“凝聚力、职责心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。透过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和群众荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就务必取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,透过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自我的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室带给的及时配合和帮忙,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
学困生工作回顾wps版
时光匆匆流走,我们又迎来了新的一天,新的工作即将到来。我们需要作好这一阶段的工作总结。从总结中可以看出一个人的能力。工作总结怎么写才能更加全面呢?也许以下内容“学困生工作回顾wps版”合你胃口!欢迎你阅读与收藏。
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后进生的特点是没有养成良好的学习习惯,上课精力不集中,没有掌握正确的学习方法,学习成绩较差。上课时做小动作,做作业粗心大意,课堂上自由散漫,贪玩,有些知识不明白,却又不问教师。其实有几个学生本性不坏的,人也挺聪明的,就是懒,没有家长监督养成这样的习惯。针对这一实际情景,我首先要想方设法调动学生的学习进取性,更重要的是做好差生的转化工作。所以我重点针对本班的学困生做了辅差工作。具体说来做了以下几点工作:
一、要关心、爱护后进生
任何学生、任何人都有优点和缺点,对于优生的优点是显而易见的,而对后进生则易发现其缺点,而看不到其优点,这种现象是不利于学生提高的,我们应当用发展的眼光来看待学生:差生的今日比他的昨日更好,即使不然,也应相信他的明天会比今日好。虽然他们有缺点,但他们同样懂得爱,并且更需要爱。作为教师,应尊重他们,进可能地去发现他们的闪光点,爱他们,爱是具体的,渗透在对学生的一言一行中,慢慢地去感动、感化学生。
二、即时了解学生,并对症下药
教师要及时、主动地去亲近、了解班里那些后进生,了解他们的苦恼和欢乐,了解他们的性格和才能,了解他们的梦想和追求,了解他们的家庭环境及在家中的地位等有关的情景。教师要充满信心地去亲近他们,成为学生真正的朋友和知心人。然后,再根据该同学谈话的情景,进一步认真、仔细地分析后进生后进的原因。
三、要持之以恒地给后进生做工作
学生的后进非一日造成的,在转化工作中,他们的思想行动可能会是反复的,好三天,坏三天,这也是正常的事,是提高中的曲折,绝不是徒劳无功。千万不能就此停止或说一些打击后进生的话语,会刺伤他们的自尊心的。
四、优差结合,互帮共进
对差生的监管,除了教师的辅导外,我还发动优秀学生结对帮扶差生。每个组选有数学组长,组长除了重点检查差生的作业,还要对本组的差生进行出题练习并评改指导。学期末评选提高差生同时,评选最负职责的优秀组长,让学生之间的互帮互助发展成为一种良好的班风。
除此外我还进取与学生的家长取得联系,把学生的发展提高及时告知家长,争取家长的互信和支持,让家长也来做好差生的督促作用,齐抓共管共同做好培辅工作。当然也有很多不足之处:比如说对差生还缺乏足够的耐心,对他们一再出现的错误不能平静地循循善诱。还有对优生的督促做得还不够,由于其它工作的开展,对差生的督促管理不能做到坚持不懈、持之以恒。这些需要不断改善。
总之,培优辅差工作是一项长期的艰巨的工作,它需要我们更多地用心,用更多的爱心,用更多的时间和精力,不断努力,促进全体学生的共同提高!