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商务礼仪礼仪

时间:2024-04-04

商务礼仪礼仪6篇。

范文总是在我们困难的时候给予帮助,了解范文的写作风格和表达方式可以帮助我们找到自己的写作风格,优秀的范文写作有什么诀窍呢?以下是职场写作网编辑为您打造的“商务礼仪礼仪”相关内容希望对您有所启示,这些数据仅供参考实际情况可能有所不同!

商务礼仪礼仪(篇1)

商务礼仪必备英语18条

以下是由yjbys小编为大家精心整理出来的商务礼仪必备英语18条 ,希望大家能够喜欢。

1. what's the “first custom” in the international society? 被国际社会公认的“第一礼俗”是什么?

“lady first”。女士优先。

2.what is the “three a” principle in social communications? 社交中的“三a原则”指的是什么?

accept, appreciate, admire接受对方,重视欣赏对方,赞美敬佩对方。

3.what does top mean in the international etiquette? 在国际礼仪中,top指的是哪三个原则?

time, objective and place 时间,目的, 地点。

4.when you are talking with people from western countries, eight topics should be avoided. what are they? 和西方人交谈时,应避免哪八个话题?

age, marital status, salary, experience, address, personal life, religious belief, politics, and opinions about other people.年龄,婚否,收入,经历,住址,个人生活,宗教信仰,政治见解,以及对他人的看法。

5.which three words are the most common ones in social life? 哪三个词在社交场合最常用?

thanks, excuse me (sorry), please. 谢谢,对不起,请。

6.what are the requirements for appearance in social communication occasions? 社交场合的仪容要求是什么?

natural, harmonious, beautiful自然,和谐,美观。

uld you tell us the general rules for greetings? 打招呼致意的一般规则是什么?

gentlemen say hello first to ladies. 男性先向女性致意。

young men say hello first to elderly men. 年轻者先向年长者致意。

the employees say hello to the employers.下级应向上级致意。

8.you want to visit a foreign friend, and what will you do first? 你想要拜访一位外国朋友,首先应该怎么做?

you'd better make a phone call first to make an appointment. 你最好打电话预约一下。

9.to attend a formal party, how will you dress yourself? 参加正式晚会,应如何着装?

an evening dress or a suit 晚装或套装。

10.on formal occasions, how many colors of all your clothes should be? 在正式场合,一个人全身服装的颜色应该多少种?

no more than three. 最好不超过三种。

11.on formal occasions, what kind of shoes should a man wear? 在正式场合,男士应穿什么样的鞋?

black leather shoes.黑皮鞋。

12.on formal occasions, can a man match the black shoes with white socks? 在正式场合,男士的`黑皮鞋可以和白袜子搭配吗?

no, he can't. 不可以。

13.if the suit is buttoned, where should be the stickpin? 西装系着扣时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?

between the second button and the third button of the shirt.夹在衬衫的第二和第三粒钮扣之间。

14.if the suit is unbuttoned, where should be the stickpin? 西装敞着穿时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?

between the third button and the fourth button of the shirt.夹在衬衫的第三和第四粒钮扣之间。

15.when your foreign friend says, “your new dress is so beautiful.”what are you supposed to say? 当你的外国朋友对你说:“你的新衣服真漂亮!” 你应该怎么说?

you should say, “thanks, i am glad you like it.” 你应该说:“谢谢,很高兴你喜欢。”

16.when taking the escalator, which side should you stand on? 坐手扶电梯时,应站在靠哪边的位置?

you should stand on the right side. leave the left side for someone in rush. 应靠右侧站立,为有急事的人空出左侧通道。

17.in big parties, how do people get to know each other? 在大型聚会上,人们怎样相识?

by making self-introduction.通过自我介绍。

18.when making self-introduction, how many minutes should it take? 做自我介绍时,多长时间为宜?

half a minute, no more than one minute.半分钟,不能超过一分钟。

商务礼仪礼仪(篇2)

商务礼仪着装规范

一、正确理解职业装概念

职业装又称工作服,是为工作需要而特制的服装,女性的职业装比男性职业装更具个性,女性的职业着装既有必须遵守的基本规则,同时又有一定的灵活性,个人可在基本规则的约束下,选择适合自己的着装搭配。

穿着正装要具有整体性,重点需要注意两个方面:一是要遵守服装本身约定俗成的搭配;二是要使服装各个部分相互适应,局部服从于整体,力求展现着装的整体之美,全局之美。正确的着装,应当基于统筹的考虑和精心的搭配,其各个部分不仅要“自成一体”,而且要相互呼应、配合,在整体上尽可能地显得完美、和谐。

二、适度把握职业装颜色

一般来说中性色是职业装的基本色调,如白(漂白、乳白等)、黑、米色、灰色、藏蓝、驼色等颜色最为适宜。春季可用较深的中性色,夏季可用较浅的中性色。根据不同场合、不同时间,选择不同色彩与之搭配。

三、合理选择职业装款式

职业装的款式主要以西装套装、套裙最为常见。

西装套装 是西服和西裤的搭配,使女性显得过于沉闷严肃,近年来女性的职业装也呈现出多元化,流行的阔腿裤和微喇裤就是近两年职业女性搭配很好的选择,阔腿裤和微喇裤最大的好处就是显腿长了,搭配干练知性的衬衫和外套,这样的搭配不同于男士,让女性的柔美和干练相结合突显女性的柔美。

所有适合职业女士在正式场合穿着的职业装裙式服装中,套裙是首选。它是西装套裙的简称,上身是女式西装,下身是半截式裙子。

套裙 可以分为两种基本类型。一种是用女式西装上衣和随便的一条裙子进行的自由搭配组合成的“随意型”。一种是女式西装上衣和裙子成套制作而成的“成套型”。

正式场合穿着的套裙,上衣和裙子应采用同一质地、同一色彩的素色面料。上衣最短可以齐腰,袖长要盖住手腕,注重平整、挺括、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀。

裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝。一般认为裙短不雅,裙长无神。最理想的裙长,是裙子的下摆恰好抵达小腿肚子最丰满的地方。

四、合理搭配职业装配衬

根据套装的颜色来选择可以起到画龙点睛的作用。衬衫的款式和衣领也因人而异、灵活多变,衬衫的颜色可以是多种多样的,白色、黄白色和米色为百搭色。白衬衫因高雅、清晰而成为最常用的衬衫。白衬衫的魅力在于其以不变应万变,任何颜色、任何款式均能与之搭配协调。

袜子 女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色最为常用,不要穿带图案的袜子。建议应随身携带一双备用的丝袜,以防袜子拉丝或跳丝。

鞋子 传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋。它们穿着舒适,美观大方。建议鞋跟高度为三至四厘米为主。正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。

商务礼仪女性着装禁忌

1、上衣领口不要裸露过多肌肤,不要露肩。可以是无袖的款式,但不要穿背心或吊带的款式。

2、不建议穿着过于艳丽、给人视觉冲击力很强的服饰(除非你从事时尚行业),全身服饰的颜色不宜超过三种。

3、衣服上不建议有大面积的亮片、水钻、蕾丝等饰物,这类服饰更是更适合晚礼服。

4、不要穿过短的裙子,职场中无论是套裙还是半身裙,长度都应该及膝。

5、上班时的包包不宜松松垮垮,最好选择一个有内部格局并硬挺的包包,以便方便从包里拿取东西。

商务礼仪女性配饰禁忌

1、职场中着装风格不要随意变换,总体风格应体现自己的风格及职位特质。

2、也不要一年四季只佩戴一种配饰,例如:金项链、玉制配饰、佛珠佛牌等。

3、不要佩戴过于华丽的饰品,佩戴质地精良,简洁大方的配饰,才能提升你的品味与人气。

4、珍珠是你一定要拥有的饰品之一,不要佩戴过于耀眼的饰品。

5、不要佩戴过长的饰品,以免妨碍工作和行动。

商务礼仪礼仪(篇3)

在人们生活节奏日益加快的今天,个人形象的重要性不断凸显。在一定的程度上来说,组织形象的塑造也离不开个人形象。在社交生活中,我们的个人形象也尤为重要。所以必须通过商务礼仪的学习来塑造良好的个人形象以及商务形象。

仪表整洁恰当,第一印象很重要,初次见面,仪容很重要,应美观、整洁、干净、得体符合所参加的场合。仪容包括着装及化妆,服

装款式应注重整体协调,舒适、简洁、得体,与所处场合相协调,什么场合创什么服装;与与你同行的人着装相协调,明确自己的身份,既不能喧宾夺主,亦不能被人忽视;与同你会面的人亦应协调,使你去见面的人或许接待的人感到你的诚意,干练,胜任工作。恰当的着装能体现你的.良好精神面貌和对生活的乐观、积极的态度。男士一般以西装为主,而女士正式服装相对而言选择比男士多一些:西服套裙、旗袍、连衣长裙和礼服等,其中西服套裙比较适合于工作场合,而旗袍、连衣长裙和礼服等比较适合社交场合。女士化妆一定要适度,注意扬长避短,自然真实。一般工作交往只需化淡妆,既不能素面朝天,亦不可浓妆艳抹,这是对客人的尊重。

面对面直接交谈是我们在社交中使用最广也是最有效的交流方式。良好的言谈举止会为我们的形象加分,也会增加交流对象对自己的好感度。言谈礼仪的基本原则是我们与人交流时要遵守的根本性准则。概括起来主要有四大原则:聆听原则、适度原则、赞美原则、避讳原则。在与人交流和沟通的过程中,既要专注于听,又要专注于观察,同时还要进行积极地参与和适时地回应。适度则是在讲话时要注意适时、适量和适当。讲话要合乎时宜,注意场合。谈话之中要注意信息不要过于冗长,要因人而异。讲话的内容要适宜、主题要恰当、话题要准确。讲话时要实事求是,注意适度含蓄,切记不要武断,要留有余地。

公务交往中的介绍的问题,分两种:第一种介绍———自我介绍,第二种介绍———介绍他人。自我介绍一般有四个要点需要注意。第一个要点,最好是先递名片再介绍。第二个要点,自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。第三个要点,内容要全面。自我介绍一般的内容要四个要素:单位、部门、职务、姓名,一气呵成。第四个要点,倘若你的单位和部门头衔较长的话,这个名字较长的话,一定要注意第一次介绍的时候使用全称,第二次才可以改简称。你别小看这里,你比如我在这里要给你讲个词,简称“南航”。恐怕大多数人就会想到南方航空公司,其实

还有一个南航,南京航空航天大学。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再搞简称,否则很麻烦,南辕北辙。

为他人作介绍是商务活动中使用非常广泛和悠久的介绍方式之一。它最大的优点是目的性很强,被介绍的双方都明确介绍人想要帮助他们建立一种交流和沟通的渠道,容易获得双方的配合。但是同时因为被介绍人受介绍人的局限,比较被动,所以为别人介绍对介绍人的礼仪素质要求较高。首先介绍人要对将要介绍的人的基本情况有比较准确和清楚的了解,如姓名、职务、公司等要记清楚,基本的职业和业务范围等要了解。介绍时要注意先把职位低的介绍给职位高的,先把先生介绍给女士,先把资历浅的人士介绍给资历深的人十,先把年少者介绍给年长者等等。介绍后,被介绍的双方一般要互相握手、微笑并互致问候。

商务礼仪礼仪(篇4)

商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则,它是一种商务交往艺术。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。下面我们来看看商务礼仪知识,希望对大家有所帮助。

如何掌握基本的商务活动,使您适应商务场合的礼仪要求?如何熟悉与掌握礼仪规范,在商务“餐”中亮出您的风度和端庄?如何避免商务交流中可能遇到的尴尬问题,如着装不妥、用餐时手足无措?如何杜绝事情虽少,但会对个人以致公司的形象产生意想不到的不良影响?商务礼仪系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。

商务礼仪是在商务活动中体现互相尊重的`行为准则。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节体现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助我们提高自身修养。

商务礼仪的基本内容包括以下几个方面

1、商务人员的形象塑造,包括商务人员服饰礼仪、商务人员仪表礼仪和商务人员仪态礼仪。

2、商务日常见面礼仪,包括称呼礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪。

3、商务接待、拜访礼仪,包括商务接待礼仪、商务拜访礼仪和礼品馈赠礼仪。

4、商务宴请礼仪,包括宴请基本礼仪、中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪和其他的酬宾礼仪。

5、商务谈判礼仪,包括商务谈判礼仪的基本原则、商务谈判前的准备和商务谈判中的礼仪。

6、商务会务礼仪,包括商贸洽谈会议、产品展销会礼仪、新闻发布会礼仪和茶花会礼仪。

7、商务礼仪,包括开业仪式礼仪、剪彩礼仪、签字仪式礼仪和交接仪式礼仪。

8、商务旅行礼仪,包括商务旅途中的基本礼仪、商务出行礼仪和宾馆礼仪。

9、商务通讯礼仪,包括接电话礼仪、收发传真、电子邮件礼仪和常用商务文书礼仪。

商务礼仪礼仪(篇5)


作为现代社会中的一项必不可少的活动,会务商务活动的成功举办和规范举行对于个人和企业来说都有着重要的意义。而掌握会务商务礼仪常识,将成为项目组织者和参与者的重要素养。在这篇文章中,将详细、具体且生动地探讨会务商务礼仪的相关内容。


会务商务礼仪是一门关于社交技巧和行为规范的学问,它包括活动前、活动中和活动后的各个方面。在活动前,项目组织者需要提前准备,并了解参与者的相关信息。他们应该发送正式的邀请函,确保准确地标明活动的时间、地点和内容,并要求参与者提前确认是否能够参加。另外,在活动前组织者还需要了解参与者的一些基本资料,比如职位、公司、兴趣爱好等,以便在活动中的交流中有所准备。同时,组织者还需要为活动的顺利进行做好各项准备工作,包括场地、设备、餐饮等。


在活动中,参与者要遵循一些基本的行为规范。他们应该准时到达活动现场,并合理安排自己的时间,不要中途离开或者迟到。参与者应该穿着得体,选择适合场合和职位的服装,给人一个正式、专业的印象。在交谈中,参与者应该注意礼貌待人,与人交谈时保持自己的微笑,并避免大声喧哗或者使用不雅语言。参与者还需要注意吃饭的礼仪,比如不抢先吃、不张开嘴大声嚼食物等。同时,参与者还要善于与人沟通,主动介绍自己并与他人建立良好的关系网络。


在活动结束后,项目组织者需要及时向参与者发送感谢信或邮件,以表达对他们的感激之情,并希望能有机会再次合作。参与者也可以主动回馈组织者,提供一些建议或者反馈意见,以帮助组织者改进活动的质量和效果。在参与者之间,他们可以互相交换名片,并在名片上做一些便签,以提醒自己之后与该人员联系。如果参与者在活动中发现了有可能会对其他参与者造成不适的问题,他们应该及时提醒组织者或相关人员进行处理,以维护整个活动的秩序和和谐。


除此之外,会务商务礼仪还包括了一些特殊情况下的行为准则。比如,当参与者遇到不喜欢的餐食时,他们应该不发出不悦的表情,可以适当离开菜肴或者用自己的餐巾纸包起来。当与他人发生不愉快或冲突时,参与者应该冷静处理,并尽量避免扩大化矛盾。另外,如果活动中涉及到酒席,参与者需要根据自身情况来决定是否饮酒,并应避免过量以免影响活动的进行。


会务商务礼仪对于商务活动的成功举行至关重要。掌握相关礼仪知识和技巧,将会提升个人形象和企业的形象,并为日后的商务活动打下良好的基础。希望通过本篇文章,读者们能更全面地了解会务商务礼仪常识,并在实践中注重培养自己的礼仪修养,以提高在商务活动中的专业素养和影响力。

商务礼仪礼仪(篇6)

跨文化商务礼仪:

强调独立性、崇尚个性

作为一个建国只有几百年的国家,美国在建国之初,百废待兴之际,必须鼓励个人独立创造的精神。与此同时,在建设新大陆的过程中,每个公民都必须发挥其最大用处,尊重并吸收其他人的优秀成果,坚信自我,尊重他人的文化成为新大陆的共同原则。此原则深入美利坚民族的民心,并以各种形式得到了充分发挥,由此形成了美国人民的特殊性格:相信自己,自己就是最好的,独一无二的,并把依靠自己作为人生信条。

鼓励创新

美国在建国之初几乎是一片文化荒原,而闯入这片文化荒原的,是一群勇于挑战欧战传统制度束缚的极富有自由主义精神的人。正是在这种初期的不屈不挠的精神带动下,这种冒险而崇尚自由的精神成为了美利坚人民发展的精神支柱。目前来看,美国人民在生活的很多地方都有数不清的这种精神存在。这种精神存在于他们的日常生活之中,密切不可分割。所以,我们可以得出这种结论,那就是美国人民对创新精神是非常看重的。众所周知,美国的历史很短,比不是很多悠久的文明国家,更不用说和四大文明古国了。但是,就是因为这样,美国人民受到的束缚和条条框框也很少,具体的表现就是美国人非常能够接受新生的事物和新生的科技。对于现代科技的发展,创新是必不可少的。对于,这一点美国人的认同度非常高,这也是他们所提倡和崇尚的性格。

自由、平等的精神

美利坚是一个崇尚自由的民族。美利坚历史的一个重要的特征就是封建秩序从来没有在那里存在过,在美利坚民族的形成过程中,许多从欧洲大陆来的移民把资产阶级自由思想带到了那里。新大陆崇尚自由的氛围以及大自然的艰苦环境陶冶了美利坚民族的特性:热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。在美国,民主自由的环境为平等开辟了道路。美国人相信这样的格言:“万物生而平等”,也就是说,他们认为每个人生来就是平等的。因此他们不迷信权威,而更崇拜白手起家的'成功者。

与外国人跨文化商务礼仪

一、见面礼仪:

美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。两人为异性时,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;两人为同性,通常地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。亲吻礼是仅限于在彼此关系很熟的情况下的一种礼节。正式社交场合,美国人通常是先介绍,再握手;在非正式场合,或者初次见面礼较简单,笑一笑,打个招呼,说声“hello”或“hi”即可;美国不用行政职务如局长,经理,校长等头衔来称呼别人直呼其名,这是亲切友好的表示。

与美国人交际时还禁忌离得太近,因为美国人十分讲究“个人空间(private space)”。在和美国人谈话时,不可离得很近,一般保持在一米左右为宜。公共场合尽量同其他人保持一定的距离。实在不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,应该先打个招呼,问一声“我可以坐在这里吗?”得到别人允许后再坐下。与美国人交往忌问:年龄,体重,收入,私事等。

在美国,“请”、“谢谢”、“抱歉”之类的话随处可闻,不绝于耳,即便家人之间也不例外。在美国,不论任何人得到别人的帮助时都会微笑着说一声“谢谢”,即使总统对侍者也是如此。在商店里,售货员的脸上总是堆满着笑容,每当顾客进门时,他们总会主动迎上来,热情地问一声“我可以帮助你吗?(Can I help you?)”

二、做客礼仪:

上门做客不可早到,如果早主人先到,反而失礼。

三、餐饮礼仪:

用餐时,把碗碟、刀叉平放好,左手用叉右手用刀。美国人习惯喝点加冰的饮料、葡萄酒,大型宴会喝鸡尾酒。一般不喝烈性酒。喝酒,不能大口大口地喝,不能发出响声。同样吃饭时也尽量不要发出响声。否则,他们认为是不雅观的行为。用餐结束时,要把你用过的餐具整理好,放在你原来的位置上,并把剩下的东西收拾干净。在和美国人一起进餐时,一直保持沉默是非常不礼貌的,应该不时与身旁的人有所交谈。但是在嘴里咀嚼着食物时千万不要讲话。即使此时有人同你说话,也必须咽下口中食物后再回答。与人谈话时可以不放下刀叉,但切记不可拿着刀叉在空中挥舞。

四、赠送礼仪:

一般来说,美国人不随便赠送和接受礼物。有的美国人在收到礼物时常常显得有些不好意思。如果他们凑巧没有准备东西回礼,就更是如此了。但是每逢到节日、生日、婚礼或探望病人时,赠送礼物还是免不了的。美国人最流行在圣诞节互赠礼品。圣诞礼物多用彩纸包好,再系上漂亮的丝带。按照美国的传统,圣诞节的前几天还有个“白色圣诞节”,届时,人们用白纸包裹好礼物送给附近社区的穷人。