4s店售后活动方案
时间:2025-06-16最新4s店售后活动方案(合集十三篇)。
4s店售后活动方案 篇1
活动背景:
为响应国家节能减排政策,倡导绿色低碳生活,公司于9-10月开展“节能先锋惠民先行”为主题的全车系促销活动,从9月1日—10月31日购买长安铃木旗下品牌汽车的用户实施3000元节能补贴。此次补贴的车型对象为:雨燕(超值版除外)、天语sx4三厢(超值版、出租车、公务版除外)、天语sx4两厢系列轿车、羚羊(出租车除外)。
加上之前已经入选“节能产品惠民工程”第一批享受国家节能补贴的新奥拓,公司旗下产品除部分指定车型外已实现了节能补贴的全覆盖。
在第24个教师节来临之际,即日起至9月30日杰龙车业·陆风汽车将为广大人民教师送上“感恩大礼”:可免费试驾一天,限100公里,提供上门接送服务;购车即优惠现金20xx元,并送装修礼包3000元。凡具有福州本市户口,持有教师资格证、驾驶证的教育工作者,将获得以上大礼。
远翔斯巴鲁
开展“教师节送礼包”活动
在教师节来临之际,福建远翔斯巴鲁推出了“教师节送礼包”优惠、优质服务活动,从9月10日到9月30日,教育系统工作者凭教育部门颁发的教育工作证,到远翔斯巴鲁购车即可获赠价值3000元的“精美超值礼包”一个!同时,广大斯巴鲁车主还可到福建远翔斯巴鲁享受“车身检测”的优质售后服务活动。
中机中泰
雪佛兰9月教师购车惊喜多
即日起到9月30日,中机中泰雪佛兰4s店特别为教师客户推出精彩贷款购车套餐,雪佛兰新景程123000元起,首付2.46万车款轻松“贷”回家;乐骋1.4/1.6与全国价格同步,万元优惠大礼包;全国最畅销车型乐风首付仅需1.32万元;同时还可以办理期限最长5年的贷款,月供最低仅需1000元出头,手续简单,并且没有户口限制。另外还推出二手车置换,例如qq、夏利等车型置换雪佛兰均可轻松实现“0”首付(将原二手车残值抵新车首付款,轻松升级坐骑),同时包办过户手续等二手车八星级服务。
海马和风
迎中秋送大礼
在一年一度的中秋大节日里,海马汽车福州和风(金山)4s店推出了丰厚的礼品。海福星全系现车供应中,即日到海马汽车福州和风(金山)4s店订购海福星,即可获得5000元大礼包,还有价值不菲的精美礼物等您拿!“幸福可靠”的海福星在这中秋团圆的节日里为市民送来温馨和祝福!
玖玖大发
教师节、中秋节订车送防水镀膜
记者日前从玖玖大发获悉,教师节当天(教师凭教师证)、中秋节当天订车的客户可在玖玖大发获赠价值1000元的全身玻璃防水镀膜一次。此外,9月6日晚玖玖大发森雅1周年庆圆满成功,此次活动在玖玖大发店头举办,通过夏夜烧烤会吸引了森雅车主25人及17位意向车主,到会人数达40多人。整个活动在欢声笑语中圆满结束。
广丰宾联
感恩教师节
今天是教师节,广汽丰田宾联店借此佳节,将在省交通学院举办“感恩教师节,老师我爱您”雅力士尊贵试驾会的主题活动,让辛勤的园丁在节日里充分感受丰田雅力士带来的`尊贵、舒适的享受。除了现场准备的饮料,水果,糕点,在当日试驾并留下资料的。教师,将获得广汽丰田宾联店赠送的精美礼品、鲜花、贺卡,并可拍照留念。同时,当天向订车的客户赠送价值6800元的防盗系统和月饼礼盒。另悉,当天试驾的教师还可参与抽奖,有机会获得10月周杰伦在厦门的演唱会门票一张(来展厅试驾雅力士的客人也可以参与抽奖活动)。
中凯荣威
迎中秋购车享受超值出厂价
中机中泰·中凯荣威汽车专营店推出迎中秋超值购车活动,凡是在中秋节期间购750系列车型的客户均可享受超值出厂价,除此之外还有您想不到的意外惊喜。
福州瑞风
迎中秋现场订车送万元大礼
9月12日,福州瑞风4s店中秋赏车试驾会当天现场订车,万元大礼等您拿。老客户可享受工时8折。
4s店售后活动方案 篇2
产品售后服务承诺书
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。 售后服务电话:
承诺人:郴州市恒荣工贸有限公司
法人代表授权书
湖南黑金时代股份有限公司:
本授权书声明:注册于郴州市恒荣工贸有限公司的法定代表人代表本公司授权邝阳雄经理为本公司合法代理人,就贵方组织的'有关湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划项目(招标编号:hnhjsd20xx年机字16号)的投标及合同签订、执行、完成,以本单位名义处理一切与之有关的事务。
本授权书20xx年1月1日签字生效。特此声明。
委托单位: 法定代表人签名:
签发日期:20xx年1月1日
附:1、委托代理人工作单位:郴州市恒荣工贸有限公司
职务:经理性别:男年龄:36
身份证号:
2、委托人企业有效的营业执照号码: 地址:郴州市燕泉路31-5号经济性质:有限责任公司 注册资金:叁拾万元整 经营方式:生产、销售 经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称:湖南黑金时代股份有限公司
项目编号:
投 标 人:郴州市恒荣工贸有限公司
投标文件 20xx年度生产建设所需标准件采购计划 hnhjsd20xx年机字16号
投 标 函
湖南黑金时代股份有限公司:
根据贵方湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划(项目编号:hnhjsd20xx年机字16号),正式授权下述签字人邝阳雄全权代表投标人郴州市恒荣工贸有限公司参加贵方组织的有关采购活动,并提交投标文件正本一份,副本四份,电子文档一份。
据此函,签字人兹宣布同意如下:
1、按招标文件货物需求一览表和投标报价表,投标总报价(大写)捌佰玖拾陆元壹角玖分整,人民币(¥896.19元)。分项报价表如下:
2、我方同意委派下述签字人在现场进行再次投标报价,该现场报价同样对我方具有约束力。
3、我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件,并在投标人须知中规定的投标文件有效期满之前均具有约束力,并有可能中标。
4.保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。
5.除技术规格偏离表及商务条款偏离表列出的偏离外,我方完全响应招标文件的任何条款。
6.保证忠实地执行供需双方所签的经济合同,并承担合同规定的责任义务。
4s店售后活动方案 篇3
一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。
二、灯光音响 :
灯光:灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。 应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10 m、12 m、15 m、18m、20 m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
四、铺设入口地毯
五、入口两边插彩旗
六、庆典开始前准备:
舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌。
准备好狮队采青的道具(挂起来)。
摆放同贺单位送来的花篮。
配备好音响和麦克风(调试正常)。
礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁。
舞狮队准备就绪。
乐师准备就绪。
七、领导入场
领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。
八、庆典活动开始
1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。
2、领导贺词
主持人介绍某领导A讲话,领导B讲话,领导C讲话
3、为狮队点睛
主持人请某领导为狮队点睛。
礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
4、主持人宣布剪彩领导名单
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导A亲自为某4S店揭牌
各位领导剪彩
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
6、主持人宣布开业庆典结束
礼仪小姐带领导走下舞台
4s店售后活动方案 篇4
20xx年12月份,4S店新店开张,至今才2个多月,在浏阳人的心目中普遍没有印象,知名度不够,所以销量也上不去。东风日产新阳光和“城市游牧民族”逍客是东风日产系列汽车的两大主打品牌,市场反应比较好,口碑也不错,整个东风日产系列的汽车知名度和品牌认知度都很好,总公司的广告策略其全国铺展开,现在重点是浏阳西站4S店的销量问题,要解决地方的销量,尤其是新店,我认为先要解决一点:人气,以人气带动销量和口碑!所以下面的策划都是围绕这个方案来进行的。
【策划核心】
1、精品赠送(5000--15000元),这是吸引购车人士的一大杀手锏;
2、首付低,日供少的营销策略购车。比如逍客,以16、78万元手动标准型2驱为例,首付需要6万元,贷款10万元。购新阳光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,厂家一个应该有政策;
3、免购车税,上牌照;
4、3.8是妇女节,妇女凭身份证购车享受几折优惠。
5、免费检测,200元以下免费维修,200-500X折等;500-1000X折,发VIP俱乐部会员卡等;
6、试乘试驾,邀请记者和企业老板试乘试驾,新闻开道,活动配合,广告断后的宣传方式;
7、社区巡展;
8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;
【策划目标】
近期:通过一系列的宣传带动西站4S店的人气,扩大知名度。
远期:扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。
【优势与劣势】
这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势:
(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;
(2)新阳光售价8-12万,逍客12-22万,价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力;
(3)活动亮点:3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。
(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;
(5)新店地处浏阳西站太平桥方向,周边小区禧园阁、新世纪花园、阳光家园、理想家园均为中档社区,购买潜力很大。同时临近浏阳市烟草专卖局、电力局和汽车西站;
劣势:
没有知名度,没有亮点,没有人气,没有销量;厂家月市场推广费用不高;新店开张成本投入大,收支不平衡;
对策:以人气带销量,以销量划分人群,以服务带动口碑宣传。
【市场分析】
浏阳县是长沙4个县城之一,其经济水平普遍要高于其他三县,购买潜力很大,同时浏阳的经济优势在于花炮产业的输出,所以购车的主力大军是企业老板和私营业主,以及政府官员,只要做好这方面的推广和关系维护,销量应该不是问题,以大遥花炮老板集体买车事件为例;政府的基层官员多是80后一代,消费观念超前,所以在零首付或者贷款低首付的政策方面还是有很大的吸引力;
【宣传模式】
2月底至3月8日集中所有资金和资源搞一次社区巡展,免费汽车检测和邀请知名人士试乘试驾,辅助3、8妇女节宣传攻势。广告方面就以公交车流动广告,县城主要人流量地区刀旗宣传;跟移动和联通合作,刷短信告知活动内容;
基本模式:活动开道+广告配合+新闻辅助
一、活动主导:最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。具体略。
二、广告配合:
1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。
2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。
3、刷短信;
4、印制精美宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。发放精致DM把广告做到车内;
5、悬挂机关小区、商业小区横幅。
三。新闻辅助:妇女节优惠,试乘试驾。
【“活动开道,广告配合,新闻辅助的宣传优势】
(1)以新闻报道进行宣传的优势:阅读(收看、收听)面广、可信度高,容易引起关注,容易被受众记忆,对品牌的塑造尤为有效,另一个最大的好处是“省钱”。
新闻报道的缺点:一般难以详细介绍产品的具体内容,包括规格、价格等。
(2)广告的优势:只要不违反有关法律规定,可以对自己的产品进行全面而详细的介
广告的缺点:费用太高,爱众少,可信度差,爱关注程度低。
(3)活动:
活动的优势:活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化,并且许多活动本身就是有新闻性的,因此能有效配合宣传。
活动的劣势:投入精力大,难以组织。
结论:
“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。
【宣传理念和设想】
要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。
第一阶段:亮相期
主要是加强群众的知晓力度。以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。
第二阶段 推广期
策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。
第三阶段:加强期
以优惠购车为主,集中时间段刷短信,在巡展活动上大力宣传优惠和精品赠送,印制宣传单,大量的发,主要以有车的人为主;
第四阶段:新闻辅助
新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体操作自己搞。
【实施原则】
在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。一定要在服务上胜过别人,有问题马上就有反映,可以改变原有计划,抓住每一个客户。
【“两个一“工程】 在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中,还应该做好两个一工程建立,这两个一分别是:
(1)建立和完善一支能够迅速反应市场动荡做出识别、感触的优秀团队。
(2)巡展活动请礼仪队和军乐队,要么不搞,要搞就搞轰动效果,设展台,销售跟上。
4s店售后活动方案 篇5
一、活动概述: 长治大昌丰田 4S 店是一家经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌 4S 店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田 4S 店庆典活动时间:晚会:20xx 月 21 日 晚上 18:00---21:00优惠活动时间:20xx 年 7 月 21-8 月 21 日
三、活动主题:丰田品质 感谢长治 感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程 喜迎奥运风雨兼程 一路同行
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高 4S 店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
五、活动说明:目前首先要解决的问题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的问题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士, 目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。 根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回访。(活动 3 天后)
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至 年或 公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值 20xx00) ;
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值 1000 元精品;
3、现场订车用户:送 VIP 金卡会员/(可选择附件里的任何一款)
4、现场大奖:(见附件礼品)
八、前期准备:
(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、 、霓虹灯、背景板(以丰田的企业 LOGO作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化)红地毯、烧烤、啤酒、10 层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理 条幅2) 签到台A. 2 张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B. 主要物品:覆红色绒布桌子 2 张,椅子 4 把,签到本 2 册、名片盒 2 个C. 人员:每张签到台 2 人,共 4 人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边 8 个,共 16 个。4)礼仪小姐(2-4 人)5)展示试驾车 5 台和车模 2 名:2、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1 个) :尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容A. 小型演讲台(1 个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)B. 投影设备:(一套,播放 宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A. 易拉宝或 X 展架每侧各 2 个B. 摄像机
(2)现场布置:A. 舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)B. 氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田 4S 店周年庆典”)大厅门口: , 花环或气球搭建弓形入口 并在上边安装霓虹灯字体 。 (大昌丰田 4S 店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C. 舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。D. 背板以丰田的企业 LOGO 作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化。E. 签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。F. 佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G. 桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H. 餐饮:烧烤、啤酒I. 主持人 为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。J. 摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:A. 音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:NUMB)寓意大昌丰田 4S 店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。B. 10 层高蛋糕塔专门定制 10 层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田 4S 店周年庆典。
(4)邀请人员:丰田山西区区域经理丰田 4S 店总经理媒体领导媒体记者长治公关协会成员(后面附资料)预计人数:150—200 人
(5)人员安排:
九、活动执行安排:活动预热期(庆典前 15 天) 拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。活动执行期(庆典前 5 天) 活动执行期间,将所有物料及环节设定确认并执行,加强活动执行的把控性,这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势,活动高潮期(庆典当天) , 在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目 建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
十、广告配合方式:前期媒体宣传:
十一、费用预算:广告宣传:现场布置:礼品:餐饮:晚会:
十二、效果评估: 短时间内扩大本次活动的影响,从而提高品牌知名度和经销商的影响力。 收集潜在用户的资料,建立潜在客户数据库。
4s店售后活动方案 篇6
活动时间:
20xx年2月24日-25日
活动主题:
x年策划
活动口号:
浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵
美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋(迎新晚会策划书),或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏
元宵游园齐乐(惊梦)。
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
套圈:购物满100元即可参加套圈一次,每次十个圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访兔年元宵节活动策划策划书。物品总体价值设置可根据满多少的.定额来确定,满多少的定额越高,礼品价值也可相对提高。
一般而言,物品价值不可过高,一是防止高价值物品损坏,二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。
民间杂技表演:邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演,增加元宵节热闹气氛。
4s店售后活动方案 篇7
一、活动目的:
1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆六十年立马派送九重礼
三、活动时间:
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:国庆特价礼
惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。
6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
备注说明:
建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)
所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼:抽奖惊喜礼
为庆祝建国60周年之际,公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖6个61个/天共3个名额免费电动车一辆(指定车型)
一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。
6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示立马LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:元。
2、条幅的设计制作费用:元。
3、吊旗和海报印刷费用:元。
4、促销传单印刷费用:元。
5、促销礼品费用:元。
4s店售后活动方案 篇8
一、故障和服务级别定义
我公司会严格按照招标人定义的故障和服务级采取相应的服务措施:
1、故障等级划分。
一级故障(重大故障):指设备或软件在运行中出现系统瘫痪或服务中断,导致设备的基本功能不能实现;其他业务中断10分钟以上或导致关键业务数据丢失的故障。
二级故障(主要故障):指设备或软件在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务能力部分丧失的故障;设备或软件在运行中出现的故障具有潜在的'系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致设备或操作系统故障。
三级故障(次要故障):指设备或软件在运行中出现的,影响系统功能和性能,但关键业务不受影响的故障。
2、服务故障级别响应时间。
二、服务内容
我方承诺提供的服务如下:
1、电话支持服务
我方通过电话为招标人提供技术支持,协助其解决系统日常运行中的问题。
我方设立7×24的值班响应电话,并安排有经验的工程师接受报障。当设备或软件出现故障时,招标人通过我方制定的值班响应电话进行报障。当我方需要查阅相关资料再对招标人的问题进行回复时,对于A和B服务等级,确保10分钟内回复;对于C服务等级,确保半小时内回复。
2、现场支持服务
对于通过电话支持不能解决的设备或软件故障,或招标人认为重要的事情,我方会迅
速提供无推诿现场技术服务,安排经验丰富的技术支持工程师赴现场分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。排除故障后会根据此次故障编写故障分析报告,分析报告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。
3、紧急备机备件服务
我方建立备件和备机库,在设备无法正常工作,且短时间内无法修复的情况下,或招标人认为必要的其它情况下,于4小时内将备件或备机运抵故障现场,进行现场更换。在更换成功、系统故障彻底恢复的前提下,对换下设备进行进一步维修或更换。
4、巡检服务和重点保障服务
我方为招标人此次招标维护保修服务范围内的设备和软件进行定期的现场检查,及时发现运行中存在的隐患,通过系统调整等手段,减少系统发生故障的概率,保证系统稳定、高效运行。
我方完成现场设备和软件巡检后需配合招标人工程师填写巡检记录表。我方在巡检完成后三个工作日内提交巡检报告。我方需为招标人建立系统维修档案,并根据系统运行情况向其提供设备和软件的升级、改造、更换的建议和方案。在系统巡检过程中我方需根据招标人需要对招标人工程师进行现场培训,提供存储基本使用和检查文档,方便招标人工程师进行日常使用与维护。
5、交流培训
我方会定期与客户运维人员开展技术交流,并对客户进行有关设备日常维护的培训。
6、调整技术支持
我方按采购人提出的时间要求及操作要求,准时到达现场提供技术支持服务(包括采购人在进行双机配置、硬件搬迁、系统升级、系统割接等工作时,投标人配合完成系统停、启及故障排除等工作)。我方工程师应配合采购人对系统运行情况进行分析,保障系统的稳定运行。
三、服务响应流程
1、接到客户服务请求。
2、确认支持方式(电话&现场)。
3、对故障进行判断(设备硬件故障&设备软件调整)。
4、设备硬件故障(对设备进行RMA操作)。
5、设备软件故障(对设备进行软件调整)。
6、确认设备故障消除。
7、向客户反馈实施情况。
4s店售后活动方案 篇9
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效
率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10
分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、
服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。
其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;
供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;
六、 延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。
1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务:
在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、 配件供应
为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的'
机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
九、机组维修保养工作内容(保修期内服务)
1只针对机组本身的保养工作内容
1.1 空调使用季节开机前的检查(每个使用季节一次)
1.1.1检查外接供电是否正常。
1.1.2检查制冷剂静态压力。
1.1.3清洁机组翅片式换热器。
1.1.4检查压缩机油温加热。
1.1.5检查调整微电脑控制的设定值。
1.1.6机组电气安全检查,接地电阻、绝缘电阻。
1.1.7检查测试机组故障保护功能。
1.1.8启动机组,检查整机运行状况,记录机组运行参数。
1.1.9根据运行记录,分析处理机组问题,并报告需要更换或修理的零部件。
1.2使用季节关机前的检查(每个使用季节一次)
1.2.1检查各主要零部件的状况。
1.2.2检查机组管路及其配件的状况。
1.2.3根据故障记录分析机组问题,提供报告并列出需要更换或修理的零部件。
2、针对水系统的保养工作内容
2.1空调使用季节开机前的配合检查(每个使用季节一次)
2.1.1检查系统压力,必要时补水排空。
2.1.2检查温度计,对压力表是否正常工作按需更换。
2.1.3检查水清洁度,必要时更换新水。
2.1.4检查清洁水过滤网。
2.1.5检查水系统有无泄漏。
2.1.6检查止回阀,截止阀是否正常工作。
2.1.7检查管路保温状况。
2.1.8检查水泵运行状态。
2.1.9检查水流开关状态。
4s店售后活动方案 篇10
活动目的:
通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。
活动主题:广阔天地、博大精深
活动时间/地点:
时间:20xx年11月15日——12月8日
地点:机场路汽车4S店
邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、
电视媒体:
四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》
电台媒体:成都人民广播电台交通频道
网络媒体:天虎网
活动内容:1.调查文卷赢polo
2.开业庆典抽大奖
3.时尚、行为艺术展
4.客户联动自驾之旅策划成功活动案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅
2.直通车工厂(品牌活动)
3.首届成都节油王大赛(系列活动)
4.首届中国(成都)车市总评榜
5.中国
6.城市自驾车游服务网
参与对象:1.邀请政府领导、企业领导及嘉宾
2.上海大众车主、准车主、车迷
3.开业庆典期间已交购车订金客户
前期活动:调查问卷赢polo
1.媒体新闻及广告刊登调查问卷
2.公布截止日期和获奖注意事项
3.抽奖日期和中奖客户公布
活动简述:
开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热,以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处(复印有效),就可参与抽奖,每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日,12月3日统计所有调查问卷,集中进行初选,前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份,12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车(税费自理)
开业庆典:
庆典主题:时尚艺术、人与车
现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐
开业庆典详细流程:
一、现场布置
外场布置
(1)我们将把整个4S店布置成一件艺术品,首先在4S店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、20xx年奥运会会标等;
(2)在4S店4个角悬挂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;
(3)从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅,使整个会场尽显隆重与尊贵;
(4)正面设置大型拱门,两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等;
(5)设置嘉宾签到区和媒体签到区,会场设置嘉宾区和媒体区
场内布置
(1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;
(2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;
(3)每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特,以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;
(4)设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;
(5)所有的布置都将传达一个概念—“完美”,使人产生“大众就是我的选择”的感觉;
二、庆典现场活动流程
上午
9:00—10:00设置为嘉宾和媒体签到时间,签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花,由礼仪小姐引领来宾到休息区休息,服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女鼓手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。
10:00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、鼓乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;
11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样),其中只有一把是超级大奖—POIO轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的POIO轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。
整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。
主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始,并请出相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开挂在4S店正面的红绸上的连线,红绸缓缓拉开6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕,所有礼花全部打出将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开,全国最大的上海大众4S店就出现在人们的眼中,给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的新闻发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。
参观结束后安排嘉宾用餐。
4s店售后活动方案 篇11
一、活动概述:
陕西汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司,是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4S店。
奥迪**4S店成立三周年以来来,犹如一匹奔跑的骏马,正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活,是所有奥迪人一直追求的目标,是他们不断努力的方向和目标。
奥迪**4S店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持,借此三周年店庆之机会,特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
二、活动时间:
晚宴活动:20xx年6月17日晚上18:00---20:00
自驾游活动:20xx年6月18-19日
三、活动地点:
奥迪**4s店
四、活动主题:
“奥迪品质 感谢西安 感恩三年”
五、活动目的:
提高4S店知名度和美誉度;
促进产品销售;
提高奥迪系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识,以此提高市场、品牌竞争力,使自身更加完善。
六、活动意义
在汽车行业树立良好的品牌,为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。
提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力,巩固消费者的品牌忠诚度。
七、活动对象:
新老用户、VIP客户、政界领导、车友俱乐部成员等
4s店售后活动方案 篇12
1 活动整体策略
2 店头活动策划活动策略 形式简洁、主题突出的店头上市发布活动,将着重体现五彩Golf产品形象, 促进来宾认知,达到上市发布和与媒体、用户沟通的目标。
1 新车上市后邀请用户 到店体验,静态和动 五彩车型 态感受Golf产品特色 4S店上市 3
2 利用创意新颖的互“为奥运喝彩”现场有奖 为奥运喝彩 4S店内 动环节体现五彩车活动,体现一汽大众 奖品回报 互动活动 型色彩元素和内外奥运赞助商品牌背景 直观卖点活动策略 时间:20xx年7月 周末休假日(与店头集客相结合)
地点:30家重点区域4S店 店面内Golf体验角休息区域
形式:五彩Golf新车上市媒体潜在用户发布会 “炫动五彩,激情体验”现场表演和互动 “携手一汽大众,为奥运喝彩”有奖互动来宾组成 用户、潜在用户邀请:
1.具有购车意向客户,现场促成交易
2.通过车友会邀请一汽大众车主,提升客户满意度
3.通过媒体(报纸,电台、网站等)吸引客户报名
报道媒体邀请:
1.区域主流报纸媒体
2.区域电台汽车频道现场直播
3.区域重点电视台新闻现场等栏目实时报道
4.搜狐、新浪、太平洋、XCAR及区域主流汽车网站专题整体安排 时间
活动流程
8:00-13:00 现场活动搭建准备、物料准备及工作人员就位
13:30-14:00 来宾签到
14:00-14:05 4S店领导致辞
14:05-14:15 区域产品销售总监讲解五彩Golf产品 沙画艺术家创作五彩Golf沙画
14:15-14:45 来宾第一互动环节:学习和亲手创作Golf奥运主题沙画作品 五彩Golf车型静态展示
14:45-15:15 来宾第二互动环节:五彩Golf 360度拍摄攻略,设有奖环节
15:15-16:00 五彩Golf新车店头试驾(建议安排)
16:00 全部活动结束,
清场目录
1 活动整体策略
2 店头活动策划店内区划 入口 下午茶歇区 Golf体验角 舞台 互动区 抽奖区 观众区 五彩Golf 样车展示 店内其他产品展示展车布置 店内展示某种色彩的Golf轿车,就配合以同样色彩的模特及周边环境布置, 包括洽谈休息区、灯饰、背景墙、车台、产品展示宣传品等,充分体现整齐 划一的色彩主题元素。
互动环节 互动环节
A:五色彩砂作画 邀请沙画创作表演艺术家表演用五色彩砂创作以Golf轿车为蓝本的图画,在表演 之后,邀请来宾与艺术家互动,学习沙画基本技巧,尝试画出简单的汽车图画。 (五色自然彩砂)
互动环节A:五色彩砂作画来宾竞赛互动—— 命题沙画创作 在画家表演和讲授沙画技巧之后, 请来宾以简单的奥运命题创作自己 的沙画作品。 对来宾进行创作的过程进行读秒计 时,在最短时间内完成命题画作的 来宾即为优胜。 以这一轮比赛的排名顺序作为成绩 (第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节
互动环节B:Golf摄影攻略 以店内静态展示的五彩Golf样车为对象,先向来宾提供一本由专业摄影师拍摄的 Golf车型内外观图片集,内容包括五彩车型的各种直观特色表现,共有29张照片 (代表第29届奥运会)。互动环节
互动环节B:Golf摄影攻略 来宾竞赛互动—— Golf摄影攻略 由来宾根据攻略手册的内容,用个 人相机完成与手册内照片相同的拍 摄任务,要求拍摄的图片与手册内 的范本完全相同。对来宾进行拍摄 的过程进行读秒计时,在最短时间 内正确完成全部图片拍摄的来宾即 为优胜。 以这一轮比赛的排名顺序作为成绩 (第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节
互动环节C:五彩Golf动感试驾 安排店外空地作为试驾场地,来宾驾驶试驾车辆完成体验环节。
体验五彩Golf运动 时尚和动力性、驾控性
1、使媒体记者深入了解五彩车型及其在原款Golf基础上实现的改进,增加新闻报 道力度;
2、拉动潜在用户认知,促进销售机会。互动环节 互动环节C:Golf动感试驾 来宾竞赛互动—— Golf动感试驾 由来宾驾驶试驾车辆从固定起点发 动车辆,经绕桩等基本试驾科目之 后,要求来宾将车辆准确停入场地 上制定的圆圈区域内。对来宾进行 拍摄的过程进行读秒计时,在最短 时间内正确完成全部图片拍摄的来 宾即为优胜。 以这一轮比赛的排名顺序作为成绩 (第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节 互动奖品设置: 大奖(每店限一名) 参与奖(100得奖 获赠奥运门票1张 率)获赠奥运彩票10张 三个环节互动活动排名累计第一的来宾获得大奖 作为纪念品赠送给每位来宾 由一汽大众提供的奥运门票虽然机会相当有限, 价值仅为20元的奥运彩票,却能给人 却给全国30家4S店到店的媒体和用户朋友提供 无限的期望和惊喜。时值奥运临近, 了与奥运亲密接触的宝贵机会,仍是人们梦寐以 一汽大众与媒体朋友、广大用户一同 求的大赏,足以将现场活动的气氛煽动到极限。
4s店售后活动方案 篇13
活动目的:
1.以教师节为契机,通过开展一系列促销活动,吸引客流,聚集人气,烘托商场热闹的氛围。
2.以回馈顾客的方式,在新老顾客心目中树立良好的商场形象,并以此维系老顾客和广大会员,提高商场的美誉度。
3.以公关活动为噱头,配合广告宣传,进一步扩大商场的知名度,为商场发展积累客户资源。
SP主体方案:
SP1:全馆流行商品3折起,凭VIP卡或是教师证可再享9.5折
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
费用预算:0元(由厂商承担)
SP2:感恩教师,九月献礼
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
领取地点:赠品处
活动内容:凡是在百货消费单笔实付金额满388元即可凭当日收银小票至赠品处领取惠尔康菊花茶一箱;满588元即可领取抱枕一个;满888元即可领取5公斤金龙鱼大米一袋。数量有限,送完为止!
费用预算:菊花茶11元*5天*200箱=1100元 抱枕20元*5天*150个=1500元
大米35元*5天*100袋=1750元 小计:4350元
SP3:天使爱美丽,教师也疯狂
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
活动地点:一楼化妆品专柜
活动内容:化妆品单笔实付金额满200元赠送30元代金券;满300元赠送50元代金券;满500元赠送100元代金券。
费用预算:0元(由厂商承担)
SP4:黄金惊价,绝对惊喜
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
活动地点:珠宝区
活动内容:感恩教师节,百万黄金补贴,先到先得,黄金每克最高300减30,单笔单柜消费满3000返现50元,满5000返现100元。
费用预算:0元(由厂商承担)
SP5:银行卡会员特权日
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
领取地点:赠品处
活动内容:凡在百货单笔实付金额消费刷交通银行/光大银行/农业银行满288即可领取精美卡包一个,满388即可领取品牌水杯一个,满588即可领取太阳城高级遮阳伞一把。顾客请凭当日pos单据至赠品处领取。赠品以实物为准!
费用预算:0(由银行承担)
SP6:教师尊享,十倍礼遇
活动时间:20xx年9月10日(仅一天)
活动地点:百货所有楼层
活动内容:凡是光临百货的教师皆可凭教师相关有效证件至服务台免费办理VIP卡一张,并享有开卡即送800积分的优待,且凡在百货任意消费的VIP教师可持VIP卡以及教师相关的有效证件皆可享受十倍积分。
PR主体方案:
PR1:师情化意,传达
活动时间:20xx年9月9日—9月13日
活动地点:商场大门口
活动方式:免费贺卡发放,桌子上摆放着主题为“教师节”的贺卡(需由一名工作人员看管),贺卡并设置百货的logo。凡是在百货任意消费的顾客皆可凭收银小票领取一张免费的贺卡,并在上面写上对恩师祝福的话语,填写完的顾客并将其装进信封,并按照信封的格式填写完整,我们将为顾客免费传达(与邮局合作)。
费用预算:3000元
PR2:关爱教师,从口开始
活动时间:20xx年9月9日—9月13日
活动地点:外广场
活动方式:与当地的X医院合作,邀请专业口腔医师为光临百货的教师免费检查,现场并免费赠送菊花茶,检查前教师需出示个人有限证件,工作人员做好登记工作。
费用预算:3000元(其他费用由X医院承担)
媒体设置
1、 DM制作/投递 (10万份)
2、 手机短信 (30万条)
3、 移动宣传车
4、 电梯广告
5、 新浪微博及微信公众平台
美陈布置
1、VDM点布置
2、活动告示牌
3、馆内海报
4、店柜活动POP
5、直升梯门贴
6、造型门
各部门配合事项:
企划部:①负责活动的执行跟进;②负责做好现场氛围的布置;③负责对接媒体事项;④负责卖场播音的及时更新;⑤活动效果分析报告及总结。
营业部:①负责各厂家活动洽谈;②负责与营业员做好活动宣导。
防损部:①对突发事件的及时处理;②负责维护商场日常秩序保证门口交通的流畅;
人事部:负责组织后勤工作人员,配合做好现场工作的需求。
养护部:促销期间各个专柜硬件的维护及商场照明、水电的维修,场内温度的控制。
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