小商城工作计划
时间:2025-05-08小商城工作计划(必备10篇)。
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的集合商城商业计划书(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
小商城工作计划 篇1
一 人员配置:
1 组织架构
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员
补充,把人员按照岗位进行拆分。
二 工作内容
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正
常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员 (前期招两名)
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)
主要工作内容 (PS 合成、调色 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上)
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)配送人员
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
三 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的`不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
小商城工作计划 篇2
根据上半年的销售情况来看,下半年里将按照此计划进行开展工作:
一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的`工作量。
每天至少打x个电话,每周至少拜访x位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑x市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从x网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办x会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让x成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
小商城工作计划 篇3
一、学习外贸知识、产品知识
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
二、学习缮制单据
在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的.新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
三、业务
如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
四、用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户
及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
五、协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作
在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
小商城工作计划 篇4
现在我已经在公司担任业务员有xx年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在x年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了x年工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“x”“x”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的'相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《x省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《x省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达x万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对x年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新新的任务,能迎接x年新的挑战。
x年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在x年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在x年一定走的更远。
小商城工作计划 篇5
新的一年,平舆县电商协会要充分认识新形势下电子商务工作的重要性和紧迫性,把电子商务的应用和推广作为协会的职能所在,与此同时,积极配合政府相关部门,紧紧围绕电商运营服务中心的建设与启动工程开展调研、宣传、推广等工作,推进电子商务在各个产业和行业中的应用。20XX年度主要做好以下几个方面的工作。
(一)做好会员服务,加强与会员单位沟通和联系。协会为更好发挥与会员单位的作用,将按年度、季度定期召开全体会员代表大会、理事会和各类型专门会议。为协会工作出谋献策,解决协会工作遇到的实际问题。同时,不定期召开不同类型的专题会议,加强与会员单位的联谊和沟通,收集会员的需求和建议,以更好为会员服务。为扩大电子商务协会的服务范围和影响力,今年将继续发展新会员,扩大会员队伍。20XX年度的会员发展任务是,新增企业会员不少于10家,新增普通个人会员不少于50名。
(二)协助县商务局工作,建设和启动平舆县电商运营服务中心项目。按照县政府要求,力争在三月底以前,初步完成平舆县电商运营服务中心的装修工作并展开运营,为我县商业企业、工业企业、农业专业合作社、商家店铺等,提供电商人才培训、网络营销、信息交流、产品展示等相关服务,并发挥创业孵化功能。产生一个巨大的孵化点,对以后的生产也有所帮助。
(三)组织开展各种电子商务培训和讲座活动。协会结合会员单位的'实际需要,依托炎黄职业技术培训学院等协会成员单位的优势资源,通过开展各种不同层次项目和专题培训,主办公益性的会议和论坛,推动我县信息化及电子商务工作的宣传、推广和普及。20XX年度协会将积极建议召开平舆县电子商务论坛,组织全县范围内的电子商务公益讲座及小型公益性电商沙龙,组织电子商务专家学者进企业现场服务,并促使炎黄职业技术培训学校成为县电子商务人才培训基地。同时,协会将联合县劳动就业服务中心、玉川村镇银行等单位,举办创业大赛或电子商务人才对接交流活动,促进我县企业能在本地遴选到优秀的电商人才,倡导创客文化,发掘和培养创新人才。
(四)组织参观考察和学习,加强同行业的交流。20XX年度协会将继续不定期组织会员单位及相关企业到电子商务应用比较好的企业、单位及产业园区进行参观学习。同时我们将继续紧扣电子商务发展趋势,根据会员需求和行业发展需要,组织各会员单位及相关企业参加国内各类电子商务研讨及专题会议及培训活动。
(五)在平舆县商务中心管理办公室的领导下,参与建设平舆县商务信息网。平舆县商务信息网开通后,将成为我县的电子商务公共信息服务平台,支持电子商务企业和创业项目。协会将主动协调配合县有关部门,协助电商企业免费入驻,聚焦我县电展发展趋势,展示特色产品,为我县商业服务业打造一张亮丽的网络明片。
(六)建立平舆县电子商务人才储备库。为加快我县企业信息化基础建设,全面提升企业管理水平和竞争力,协会计划按行业分类集合平舆县各行各业信息化领域有突出成绩的企业,挖掘平舆县籍优秀电子商务人才,建设平舆人才信息网,组建平舆县电子商务人才储备库。与平舆县炎黄职业培训学校联合,推动电商实训中心建设。我们在县劳动就业服务中心的指导下,对入驻企业提供免费的电商人才培训,帮助企业快速了解互联网 经济下的经营理念和方法,获得强大的人力资源支持。学员们既能在此学习知识和技能,又能根据企业需要进行电商实战运营,或者自主创业学以致用。我们提供工作机会和办公场所,使培训中心同时成为创业孵化中心。
小商城工作计划 篇6
随着河北区产品市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有产品市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有产品市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高产品市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至20xx年12月31日,山东区销售任务5600万元,销售目标7000万元
二、计划拟定
1.年初拟定《年度销售总体计划》;
2.年终拟定《年度销售总结》;
3.月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4.月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据15年度销售额度,对产品市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1.技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2.客户回访
目前在国内产品市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成产品市场威胁。为稳固和拓展产品市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3.网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4.售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固产品市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的'筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx工作中,预计主要完成工作内容:
1.根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2.对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造产品市场和外汇产品市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3.按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4.及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5.参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6.准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7.向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
小商城工作计划 篇7
一、概述:
电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益,电子商务已经成为全球经济的最大增长点之一,具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识。
网上商城以电子商务平台为依托,省时、省力、节省成本,不论是对销售者还是消费者都是一件很好的事情。尤其是对消费者来说,足不出户,可以根据需求或者流行趋势从网站搜索和购买自己需要的产品。网上商城将实体店的功能完全搬到了网上,使得买卖双方不谋面就能进行交易,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。
二、浩倡商城建设背景:
互联网快速发展和崛起,使得现在越来越多的人开始在网上进行购物,不用出门就可以买到自己喜欢的东西,确实挺爽的。而且现在的很多年轻人都非常享受这样的购物方式,因为上班族和学生不愿意花费时间去逛超市商场另外网上的东西比实体店的东西还稍微便宜,而且懒惰是人的天性,宁愿在家宅着也不愿意出去,所以很多年轻人其实非常的依赖网上购物这种方式。
网购大势所趋,势在必得,要不然李宁也不会关掉那么多的实体店而在网上开店。所以越来越多的企业或个人开始了独立网上商城的开发,而渐渐的线下的那些实体店也在不断的倒闭关门。
三、开发pc商城和app商城的目的:
由于本公司的小店小客户有时候业务员拜访不到位而导致漏掉或甚者丢掉这些客户,而app刚好可以弥补这方面的缺口。我们只需要这些客户下载我们的app就可以了,他们需要我们货物的时候可以直接在app上面下单。然后我们物流配送就可以了。但是在这个过程之前我们需要说服这些客服下载我们的app并成为商城会员。pc商城和app商城是对接的,pc商城是为了利于我们后台管理和做其他的网络推广营销。
四、浩倡商城开发建设目标:
利用app把我们公司的所有产品全面展现给我们的现有客户。让客户了解我们的其他商品,他们可以成为我们的会员并且享受我们的会员价格。利用现有线下客户发展成为线上客户,再利用他们来引进新的线上客户。开拓新的销售渠道,跟上网购潮流和时代的步伐,把贵港能进行网上购物的消费者发展成为我们客户。
五、浩倡商城目标客户群定位:
想了很久也想不出这个目标客户群定位要怎么定位,好像找不到一个标准的定位。因为我们的产品品类多,休闲食品、日化产品、粮油食品、母婴冲调都有,根据这些来产品来定位的话,那就是贵港市区所有人都有可能成为我们的客户。然后针对网购这个点来缩小我们这个范围的话,那么可以定位为能进行网购或者懂得简单操作电脑的人都是我们浩倡商城的潜在客户。那么怎么激发这些潜在客户就需要我们后期推广和维护了。其实刚开始做的话目标群客户要定得范围小点好还是大点好,好像无从分析,但是感觉我们做的目标群客户貌似都是跟我们线下的这些有关联的,而且也是根据现有线下客户延伸的,那么这样的话会不会觉得我们的目标客户群定位不够详细呢?
六、浩倡商城开发的优势:
(1)本公司与各大品牌厂家合作,具有非常齐全的商品种类,货源渠道也非常的充足,同时价格上也有一定的优势。马云说:“阿里巴巴的成功是生态链的成功”。很多商品往往是经过几轮的大小经销商然后再到超市店铺最后才到消费者的手上,这中间经过几轮的价格变化,所以理所当然这个产品到了消费者的手上价格肯定是翻了几翻的。而阿里巴巴的成功就是把这个生态链给缩短了。 那么现在我们公司做独立商城:“浩倡商城”的价格有优势也是我们得益于把这个生态链给缩短了,那么我们怎么缩短呢,我们平时走的生态链是这样(厂家——经销商——超市——消费者)那么现在如果我们做网络商城我们完全可以把超市这个环节砍掉(厂家——经销商——消费者)少了超市这个环节我们的价格有优势是必然的。因为我们只需要做到足够盈利点就可以了。
(2)公司本身已有现成线下客户,我们可以模仿电子商务的第四种模式OTO模式,就是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。OTO通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务。而我们要做的就只是让消费者看到我们网站的打折和优惠的产品然后直接线上购买和消费然后直接成交我们送货上门即可。
我们可以先利用现有我们线下的客户发展到线上来,当然刚开始的时候我们一定得说服这些客户下载我们的app软件才能进行后面的步骤。为什么要利用这些已有的客户呢,因为我们很多网上购物的人都是有这样的毛病,大家在网上看见再怎么好的商品可能也会产生质疑、疑虑,但是一旦有个自己身边的人告诉大家说某个网站的衣服或者产品怎么样好的时候,这些人就会毫无疑虑的去这个网站买东西,然后如果能维护得好的话就会成为这个网站的长久消费者。所以利用这个原有客户的推广是必不可少的。腾空而出的网站做得再漂亮也不一定能博得大家的信任,所以我们需要充分利用这些已有客户帮我们做口碑宣传。宣传得越好对我们越有利,说得难听一点即使有一天所有的小店和超市都已经不存在了的话,我们也依然可以正常的做我们在贵港的经销,因为超市可以不存在但是人原来需要的东西未来还是需要的,不可能超市不存在我们就不需要那些东西了。我们依然存在只是换了种模式而已。
七、浩倡商城规划:
第一阶段:成立商城收集资料,委托设计网页,商城开发出来。(3个月)
第二阶段:上传产品信息,装修网站页面,准备备案资料(3个月)
第三阶段:网站上线,进入调试阶段,开始投放广告活动推广(2个月)
第四阶段:网站正式投入使用
八、浩倡商城开张:
网站起步阶段,本阶段主要以辅助传统渠道销售,积累商城人气、浏览量为主,不以直接销售产生利润为核心目标;
网站中期发展阶段:本阶段通过前一阶段在用户群中建立的认知,通过网上商城开展一些活动或网络营销手段,实现产品的初级销售,本阶段应以商城的盈亏平衡为目标。
网站后期发展阶段:发展到本阶段,商城已经拥有了产生利润的来源,销售与赢利模式比较清晰,增加利润扩大和巩固商城在贵港地区的影响力为主要目标。
九、网上独立商城推广
线下推广方式:
(1)除了利用我们现有的客户带动发展新客户,同时我们还需要做其他的推广。因为我们本身目标就是做贵港区域的经销,那么网络商城的目标也肯定是针对每个贵港的`消费者。所以需要需要定期到贵港人流多地方去做免费试吃同时介绍我们商城浩倡商城的好处,给他们带来的便利,在这期间我们的商品的价格一定要相对于超市有一定的优势,否则去做免费试吃也是白费功夫。
(2)地面宣传:制作关于独立商场浩倡商城的小海报广告到贵港各个广告墙张贴。
线上推广方式:
(1)微博、微信、博客、贵港社区、贵港论坛、推广自己商城的产品和推出新产品优惠信息。
(2)定期向我们的会员推送优惠信息。并做好相应的关联营销。
(3)不定期的制造吸引消费者购买的噱头,比如挑选适合大部分客户消费的产品做惊爆价销售,或者对我们的旧货进行低价处理。
(4)与贵港论坛信息网交换友情链接甚至购买友情链接,增加我们商城的权重,利于百度的收录和排名。
(5)定期向百度提交我们页面url,提高百度收录我们的商城概率。
(6)app的推广:向百度手机助手,91助手,360手机助手,app store,豌豆荚,安卓,安智,机锋等各大分发平台上面提交自己的应用,保证被收录。这样才能让我们的app上线到各个手机下载商店展示,然后让消费者下载我们的app。
(7)app付费推广,找贵港手机运营商把我们的app应用程序植入到手机应用系统。(费用可能会较高)。
十、定价策略
网上商城定价非常重要,价格定高了大家宁愿在实体店买,定低了影响市场价格规律,也会影响我们的商超的销售,所以价格定位非常重要,需要慎重思考,不能影响超市的正常销售同时又必须能吸引网购者能接受我们的价格。
1、定价目标:
统一调配产品价格,使长乐公司合作超市店铺的价格不得低于浩倡商城的价格。
2、价格导向
根据客户反应做出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3、价格定位以及价格调整
根据产品市场和厂家要求调控情况而定。
十一、商城后期维护:
持续性的推广是必不可少的,一个网站要生存下去就必须坚持不断的推广,除了推广当然我们还是要维护好原有的老客户,也要持续性的做些优惠价格回馈我们的老客户,让他们能成为商城的长久性客户。
十二、商城费用预算:(省略)
小商城工作计划 篇8
一、电商平台上线推广
目前我们公司只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们公司的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们公司开店的另一个接口。
天猫商城:
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们公司就可以付保证金,然后我们公司开始店铺装修。预计年后3月中旬我们公司正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城:
京东商城我们公司目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们公司所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们公司目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们公司几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们公司明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们公司做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们公司因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们公司的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们公司的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们公司就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们公司的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城:
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们公司店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们公司把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇:
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们公司的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们公司通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们公司名品世家就是这样一个团队。
xx年我们公司的全平台任务是150万。虽然种种因素我们公司看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们公司给全体团队定下150万的'销售目标。希望领导同志和全体同仁我们公司相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们公司终身奋斗的目标努力努力再努力。
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司公司是一个综合性的发展型公司,我们公司的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们公司xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司公司旗下的项目。为我们公司公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们公司的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xx年我建议,我们公司应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们公司立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们公司的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们公司整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们公司xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们公司以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司公司是多平台,多项目的公司所以我希望2105年我们公司能增加新的人员进入我们公司的公司。壮大我们公司的电商团队。为我们公司公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人:
xx年,我们公司有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们公司需要新的电商人才来运营我们公司的电商平台。
程序员1-2人:
xx年我们公司的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们公司的网站。我们公司都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们公司的工作。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人:
我们公司毕竟不是纯电商公司,我们公司电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们公司在促销费用上和力求专业度方面我们公司都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
xx年我们公司招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
20xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们公司充满了期待,xx年我们公司渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们公司毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们公司将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们公司的一份力量。
小商城工作计划 篇9
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客。扩散商场知名度树立良好的企业形象。
3、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。
3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。
三、目前营销状况:
1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
四、SWOT问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
五、价格策略:
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。
2、给予适当数量折扣鼓励多购。
六、促销策略:
1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。
2、保持本土化经营。
七、广告宣传:
1、“5M”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。
2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的`经营理念“天天低价”原则。
3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。
4。注重卖点的广告宣传即POP广告。
八、公共关系:
1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。
2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。
3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。
4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。
5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。
九:营业推广:
1、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。
2、对消费者促销:赠送样品减价推销。
3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。
十、物流配送:
在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。
十一、策划方案各项费用预算:
促销总费用:
广告费用:
营业打折费用:
十二、分析预测:
感想
通过沃尔玛的促销策划书我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估。而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了SWOT的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传。也分析了市场的状况。可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写。这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的。
一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润。并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书。而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的成功与否在于策划书写得好与否。
小商城工作计划 篇10
新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。
近期的工作计划:
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100W本次定货会任务按年任务10x3x1.17的任务标准来计算即任务为35.1W元。鑫络年任务50W,定货会任务17.55W元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1.5L大快线之外其他货物基本空仓局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1—2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的.双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
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